Ano ang kinokolekta namin: Pagkakakilanlan, detalye sa pagbabayad, at teknikal na data ng device.
Bakit namin ito kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-verify ng edad, at pag-iwas sa panloloko.
Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang payment at verification providers.
Gaano ito katagal itinatago: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa batas ng Pilipinas.
Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura ng account sa pamamagitan ng aming support team.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano pinangangasiwaan ng aaajl ang iyong personal na impormasyon. Nalalapat ito sa lahat ng gumagamit ng aming website at app sa Pilipinas. Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga external na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong lumabas sa aming platform; hinihimok namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang pinupuntahan.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at masiguradong nasa tamang edad ang manlalaro.
Dokumento sa Beripikasyon
Mga valid ID at iba pang dokumento para sa KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang fraud at identity theft.
Datos sa Pagbabayad
Detalye ng transaksyon at paraan ng pagbabayad para sa ligtas na deposit at withdrawal ng pondo.
Aktibidad sa Gaming
Kasaysayan ng paglalaro, mga taya, at panalo upang mapabuti ang serbisyo at masubaybayan ang responsible gaming.
Teknikal na Datos
IP address, uri ng browser, operating system, at device ID para sa seguridad at pag-optimize ng interface.
Komunikasyon sa Support
Mga record ng iyong chat o email sa aming support team upang matugunan ang iyong mga hinaing at katanungan.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nagre-register, nag-uupload ng ID, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong Pagkolekta: Sa pamamagitan ng cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga payment providers at verification services upang kumpirmahin ang iyong transaksyon at pagkakakilanlan.
Bakit Namin Ginagamit ang Inyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo ng casino.
Pagproseso ng mga deposit at withdrawal ng iyong pondo.
Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa batas.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
Pag-personalize ng mga promosyon at nilalaman base sa iyong kagustuhan.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinatutupad sa mga gambling operator sa Pilipinas.
Pagpapadala ng marketing updates (tanging kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang impormasyon sa:
Mga Service Providers: Mga partner sa pagbabayad, verification tools, at technical infrastructure na kailangan upang gumana ang aming site.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte upang magsagawa ng imbestigasyon o sumunod sa regulasyon.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga advanced na hakbang sa seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Ang data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado na may kailangang access ang maaaring makita ang iyong data.
Paghiwalay ng Datos: Ang mga sensitibong detalye sa pagbabayad ay nakahiwalay sa aming main database.
Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa system upang matukoy at mapigilan ang anumang hindi awtorisadong pag-access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa paggamit ng site at para sa seguridad. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong mga cookies ang ginagamit namin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
Pagbura (Right to Erasure): Maaari kang humiling na burahin ang iyong data, maliban sa mga impormasyong kailangang itago ayon sa batas.
Portability: Karapatang humiling ng kopya ng iyong data sa isang readable na format.
Pagtutol at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.
Upang gamitin ang iyong mga karapatan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa Support Page. Tandaan na kahit na isara ang account, may mga data na kailangang itago ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws.
Tagal ng Pag-iingat ng Data
Itinatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kinakailangan para sa layunin ng iyong account lifecycle. Matapos ang pagsasara ng account, ang ilang data ay pananatilihin sa loob ng timeframe na kinakailangan ng naaangkop na batas sa Pilipinas para sa audit at legal na pagsunod.
Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng account, agad naming ipapatigil ang account at buburahin ang lahat ng kaugnay na data. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa aming support team.
Cross-Border Transfers
Upang mapanatili ang kalidad ng aming serbisyo, maaaring gumamit kami ng mga provider na nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na safeguard upang mapanatili ang privacy at seguridad ng iyong impormasyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong regulasyon. Ang anumang pagbabago ay ipapahayag sa page na ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa aming privacy practices, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.